FAQ
申込について ＞ 申込内容の変更・取消
-
抽選販売について
-
先着順の受付ではございません。
受付期間内にお申込みいただいた全応募者の中から厳正なる抽選を行い、当選者を決定いたします。
チケットは必ず確保できるというものではありません。
受付期間中であれば、申込内容の変更・キャンセルが可能です。
受付期間中にマイページ／申込状況照会ページの「購入／申込履歴」にてお手続きください。
受付期間終了後は変更・キャンセルができません。
入金期間中にお支払いいただけなかった場合、ご当選されたお申込みは無効となります。
関連FAQ
現在表示できるものがございません。
お問い合わせ
その他のお問い合わせがある場合
FAQをご確認頂いても問題が解決しない場合には、お手数ですが下記お問い合わせフォームからご連絡ください。
- お問い合わせの際は、｢お名前｣、「メールアドレス」、「お電話番号」、「お問い合わせ内容」を明記してください。
返信メールが届かない際など、お電話にてご回答させていただく場合がございます。
営業時間 10：00 ～ 18：00
上記営業時間以降のお問い合わせに関しましては、翌日以降の返信とさせていただきます。
問い合わせメールの返信が来ない場合
迷惑メール対策として､受信の許可・拒否などの設定をされている可能性がございます。
受信するには「tickets.funity.live」を受信するドメインとしてご登録ください｡
メールの返信がない場合には、お客様の端末ではドメイン指定がされていません。
迷惑メール対策として､受信の許可･拒否などの設定を再度ご確認ください。